Блог IQ Media

Кейс: Увеличение оборота доставки еды Pica-Pica в 4 раза за 12 месяцев

В этом кейсе расскажем, как мы обеспечили увеличение выручки доставки Pica-Pica с 287 000 рублей до 1,2 млн рублей всего за 12 месяцев.
👉 Начать продвижение вашей доставки 👈

✅ О проекте

Pica-Pica – это сервис доставки еды города Сорочинск.

Особенность проекта — небольшой город с населением около 28 000 человек и высокая конкуренция на рынке доставки. Ресурсы ограничены, а значит, решение должно быть особенно точным.

🧑‍💻 Этапы работы

1. Подготовка

Когда клиент обратился к нам, его бизнес находился на грани закрытия. В августе 2023 года выручка составляла 287 000 рублей. Нужно было быстро поднять продажи и вдохнуть новую жизнь в доставку, чтобы вывести её на лидирующие позиции в городе:

  • Увеличить выручку.
  • Привлечь новых клиентов через ВКонтакте.
  • Увеличить кол-во подписчиков в группе ВК и в базе для рассылок.

Сделали привлекательное продающее оформление группы ВК. Мы в деталях понимаем как каждый блок влияет на конверсию.

Конверсия — это отношение числа людей, которые совершили нужное действие (например, сделали заказ), к общему числу тех, кто увидел рекламу или зашел на сайт.

Важно. Полное оформление группы уже входит в тариф «Стандарт».
Настроили виджеты – графические блоки, которые вели на основные акции клиента. Этот блок выделяется на странице и в первую очередь привлекает пользователей, даже до того, как они изучат ваши публикации на стене.

Обратите внимание, что такие виджеты «умеют» обращаться к пользователю по его имени, что увеличивает WOW-эффект этого инструмента.
👉 Хотите такое же продуманное оформление? Оставьте заявку сейчас 👈

2. Контент и акции

Настроили системный выход контента: анонсы, отзывы, акции, игры и др. Дальше – подробнее о самых интересных публикациях.

Акция с подарком к первому заказу.

Ввели пиццу «Гавайская» в подарок к заказу от 890 руб. Мы регулярно следим за эффективностью, в данном случае акция сработала отлично – промокодом воспользовалось 515 человек.
Акция «Подарок ко дню рождения»

Подарки ко дню рождения – это не только прибыль «в моменте», но и шанс познакомить с вашей доставкой множество новых клиентов. Друзья и коллеги именинника пробуют ваши блюда и вернутся снова.

Скачайте бесплатный гайд «Как увеличить заказы от именинников»
Игра «Угадай вес»

Многие из вас сталкиваются с низкими охватами, но мы умеем вовлекать пользователей и удерживать внимание. Один из инструментов – игра «Угадай вес», цель которой – повысить активность и охваты в группе.

Пользователям предлагалось угадать вес продукта на фото. Призом служили 1000 рублей наличными, что стимулировало больший интерес аудитории. Победитель определялся автоматически по первому правильному ответу в комментариях.

Результаты:

  • Первый запуск (загадали тесто): более 2000 комментариев и охват 3,3 тыс.
  • Повторный запуск (загадали рис): почти 5,5 тыс. комментариев и охват 3,8 тыс.

Фото победителя с вручением приза было опубликовано в группе, что добавило игре живых эмоций и вызвало дополнительные обсуждения.
Другие розыгрыши

Мы не стоим на месте и в качестве теста запускали разные розыгрыши, например:

  • розыгрыш за «лайк»,
  • розыгрыш коробки киндеров.

Обе активности значительно увеличивали активность. Так в публикации с анонсом розыгрыша киндеров, получили 284 комментария при охвате 4,2 тыс.
3. Таргетированная реклама
До начала работы (15 августа 2023 года):

  • Подписчиков в группе ВКонтакте: 1 300.
  • Подписчиков в рассылке: 0.
  • Рекламный кабинет был настроен на стандартные кампании с низкой эффективностью.
После 14 месяцев работы (7 октября 2024 года):

  • Подписчиков в группе: 3 752 (рост на 2 452 подписчика).
  • Подписчиков в рассылке: 2 530.
  • Проведено более 15 рекламных кампаний с разными стратегиями, включая переход на VK Рекламу для повышения эффективности.
Оптимизация старых кампаний (август 2023 — сентябрь 2024):

  • 1 344 новых подписчика по средней стоимости 109 ₽.
  • Общие затраты составили 147 158,06 ₽.

Переход на VK Рекламу (с 11 сентября 2024 года):

Когда эффективность старых кампаний снизилась, мы оперативно перешли на VK Рекламу, чтобы сохранить стабильный результат для клиента.

Кампания «Вступление в группу»:

Новых подписчиков: 192.

Затраты: 9 529,49 ₽.

Стоимость подписчика снизилась до 49 ₽ — это на 55% дешевле, чем на старом рекламном кабинете.

Кампания «Сбор в рассылку»:

Новых подписчиков: 212.

Затраты: 7 500,47 ₽.

Стоимость подписчика составила 35 ₽.
Наши таргетологи постоянно тестируют разные варианты рекламы и сразу проверяют, что работает лучше. Если видим, что какой-то вариант приносит больше подписчиков или заказов, быстро усиливаем его. Поэтому тестируем много различных креативов. Покажем лишь часть из них 👇
✅ Результаты продвижения

Подписчики в группе выросли на 189%, с 1 300 до 3 752.

  • Создали новую базу рассылки с 2 530 подписчиков.
  • Снизили стоимость подписчика на 55% после перехода на новую рекламную платформу.
  • Выручка увеличилась с 287 000 руб. до 1,2 млн руб.
Благодаря нашему подходу к продвижению, доставка Pica-Pica не только сохранилась, но и стала одним из лидеров рынка в своем городе. Хотите также?

👉 Оставьте заявку уже сегодня! 👈
Кейсы