Блог IQ Media

Как мы увеличили оборот доставки шашлыка в 8 раз за 7 месяцев с помощью ВКонтакте

«Русский Лес» — ресторан и доставка в Донецке с меню из шашлыка, люля-кебабов, супов и салатов. Мы занимались продвижением в соцсетях и запуском рекламы.

Цель проекта — вывести доставку на стабильные обороты в регионе, где ранее практически не велась рекламная активность.


🧑‍💻 Этапы работы

  1. Оформили сообщество ВК.
Все элементы оформлены так, чтобы упростить путь к заказу и подсветить ключевые преимущества доставки.
Обложка и меню сообщества
Обложка и меню сообщества
🔹 Настроили обложку, статус и кнопку с понятным призывом к действию.
🔹 Добавили виджет, меню и приветственное сообщение, которое вовлекает с первых секунд.
🔹 Подключили рассылку, настроили триггеры и проставили UTM-метки для отслеживания рекламы и точек входа.
Виджет сообщества
Виджет сообщества
  1. Настроили приём заказов
Подключили приложение Food Ninja — теперь клиенты могут оформить заказ прямо в группе, не переходя на сайт. Меню открывается во ВКонтакте: можно сразу выбрать блюда, применить промокод и указать адрес доставки.
Можно отслеживать статистику, подключать оплату и запускать акции. Всё в одном окне — и для пользователя, и для владельца доставки.
  • Для бизнеса — это удобный способ принимать заказы 24/7 даже без менеджеров, интеграции с системами учёта, а также обновление цен на товары в один клик
  • Для клиента — понятный интерфейс, уведомления и удобная программа лояльности.
Интерфейс магазина на Food Nonja
Интерфейс магазина на Food Nonja
  1. Внедрили чат-бота
Чат-бот работает в мессенджере ВК
Чат-бот работает в мессенджере ВК
Настроили чат-бота во ВКонтакте, который помогает пользователям оформить заказ, посмотреть акции и скидки, прочитать отзывы и получить ответы на частые вопросы — всё в одном окне.
Клиенты видят удобное меню с кнопками: можно открыть меню, получить подарок, связаться с администратором. Бот работает круглосуточно, разгружает менеджеров и улучшает клиентский опыт.
Теперь даже в выходной или поздно вечером можно оформить заказ без ожидания ответа.
  1. Запустили рекламу ВКонтакте
Бюджет 159 530 ₽
Средняя цена подписки в группу — 25 ₽
Средняя цена подписки в рассылку — 18 ₽
Примеры рекламных креативов
Примеры рекламных креативов
👉
4000+ подписчиков в базу рассылки «с нуля»
4000+ подписчиков в базу рассылки «с нуля»
Реклама привела тёплую аудиторию, которая сразу попадала в чат-бота и могла оформить заказ, посмотреть меню или активировать подарок. Это помогло не просто набрать подписчиков, а запустить поток заказов сразу после запуска.
Статистика роста подписчиков в сообществе ВК
Статистика роста подписчиков в сообществе ВК

✅ Результаты продвижения: выручка выросла в 8 раз

  • Оборот вырос с 100 984 ₽ в августе до 829 195 ₽ в феврале.
  • Привлекли подписчиков в группу по 25 ₽, в рассылку — по 18 ₽.
Как мы увеличили оборот доставки шашлыка в 8 раз за 7 месяцев с помощью ВКонтакте, изображение №9

Отзыв клиента

Как мы увеличили оборот доставки шашлыка в 8 раз за 7 месяцев с помощью ВКонтакте, изображение №10
🔥 Понравился результат?
Разработаем стратегию продвижения именно для вашей доставки. Получите бесплатную консультацию.
Кейсы